ご利用ガイド

ご購入手続きの流れから、もしもの時の返品方法などについて、ご説明いたします。
お問い合わせの前にぜひご一読ください。

ご注文方法

買い物かご(カート)システムでのご注文

3つの手順で簡単にお買い物ができる、「買い物かご(カート)システム」のご利用をオススメします。

買い物かごシステムは最高水準の128bitSSL暗号化通信に対応しており、お客様情報の漏洩を防ぐことができます。

  • ※ご利用のブラウザの設定で、「Cookieをブロック」に設定されていますと、買い物かごが使用できないことがあります。
  • ※JavaScriptやActiveScriptの設定を「使用しない」に設定をされてますと、買い物かごが使用できないことがあります。

携帯電話でのご注文

携帯電話のバーコードリーダーでQRコードを撮影してください。携帯電話用お買物ページのURLが表示されます。
そのURLをクリックしていただくと、携帯電話用お買物ページが表示されます。
または、URL入力欄に、
http://www.rhythbotanica.com
を入力してください。携帯電話用お買物ページが表示されます。

携帯電話用お買物ページのURLをメールでお知らせすることもできます。
携帯電話にメールで携帯電話用お買物ページURLをお知らせする

ファックスでのご注文

ファックスによる注文も承っております。
代引き発送となりますので、ご注文者様以外の住所への発送はお受けできません。
ファックスによるご注文の場合、全ての商品が定価での販売となります。
※ホームページに記載されているセット価格や割引は適用されません。予めご了承ください。

注文用紙を下記よりダウンロードしてご使用ください。

商品一覧表・FAX注文用紙のダウンロード
【PDF形式】>>FAX注文用紙のダウンロード

PDF形式でのダウンロードです。閲覧にはAdobe Acobat Reader4.0以上が必要です。
Acrobat Readerの最新版をダウンロードする

ご注文受付後、折り返し当店よりファックスにて受付確認のご連絡を送信いたします。
数日中に当店よりご連絡がない場合には、お客さまのファックスが当店に届いていない場合がございます。
恐れ入りますが、当店までお電話にてお問合せください(フリーダイアル:0120-978-644)。

ファックス番号:042-519-7342 (24時間365日受付)
※ご注文は24時間365日お請けいたしますが、商品の発送につきましては、営業日の18時までにご注文をいただきました商品を、翌日発送対象とさせていただいております。ご了承ください。

【ご注意ください!】
ファックスでのご注文の場合、当店サイト上で開催する期間限定の割引セール、キャンペーンなどは適用されません。またポイント制度もご利用いただけません。
在庫管理の関係上、数量限定の商品もご注文できない場合があります。予めご了承ください。

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送料について

宅急便:ヤマト運輸

配送日時が指定できます。ご注文の際、ご指定ください。

  • 1配送先につき、税込み合計5,400円以上のお買い物で送料無料となります。
  • 北海道、沖縄の一部の地域、離島を除き原則として発送後翌日の配達となります。
  • 沖縄へのスプレー類を含むお荷物は、荷物の規制のため航空便がご利用できないことがあり、お届けが遅れる場合がございます。

店頭引取り

  • 送料:無料(店頭にて代金と引き換えに商品をお渡しいたします。)
  • ご注文フォームの「お支払い方法選択」画面にて、店頭受取り(店頭払い)をご選択ください。

    ※「お届け先指定」画面の「配送サービス」項目は、一旦「宅急便」をご選択の上、次ページ(「お支払い方法選択」画面)にお進みください。

  • 原則として、ご注文日より3営業日以内のお引取りをお願いしております。
    お客さまのご都合でどうしても期間内のご来店が難しい場合には、恐れ入りますが当店まで電話(0120-978-644)かメールにてご連絡ください。
  • 当店は、土日祝日を定休日とさせていただいております。

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その他

  • 商品をいくつご注文いただいてもお届け先が1ヶ所であれば1回分の送料です。
    それぞれのお届け先が異なる場合は、お届け先ごとに送料がかかります。
  • 海外への発送は出来ません。

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お支払い方法について

クレジットカード決済

当サイトでは以下のクレジットカードがご利用いただけます。 ※手数料  0円

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

  • 上記全てのカードで1回払いがご利用いただけます。

コンビニ決済(前払い)

  • ご入金確認後発送いたします(前払い)。
    (コンビニエンスストアにてご入金いただいてから、当店にご入金の連絡が来るまで数時間お時間がかかることがあります。ご了承ください。)
  • ご注文確認のメールにて払込票番号や支払方法、支払期限をお送りしますので、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。24時間いつでもお支払いいただけます。
    ※ただし、ご注文時にご選択いただいたコンビニエンスストア以外でのお支払いはできません。
  • お買い上げ総額500円以上よりコンビニ支払を承ります。
    お買い上げ金額が500円未満の場合には、コンビニ以外の決済方法をご選択ください。

代金引換(ヤマト運輸)

  • 代引き手数料
    324円(お買い上げ金額が10,000円未満)
    432円(お買い上げ金額が10,000円以上〜30,000円未満)
    648円(お買い上げ金額が30,000円以上〜100,000円未満)
  • 発送時にメールにてお支払金額をご連絡いたします。
  • 商品と引き替えに配達員へ代金をお支払いください。
  • 配送先がご注文者様のご住所と異なる場合はご利用頂けません。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後の発送となります。当社にて入金確認後の翌営業日より発送いたします。

  • 振込手数料はご負担ください。
  • お急ぎの場合は、ご入金完了後、その旨をお問合せフォームよりご連絡ください。
    その際、お名前と注文日、振込先金融機関名をお知らせください。
  • 商品のお届け日時にご指定がある場合には、ご希望日の3営業日前までにお振込いただけますようお願いいたします。
  • ご注文から1週間以内のお振込をお願いいたします。

【お振込み口座】

下記いずれかの口座にご入金ください。

銀行名 三菱東京UFJ銀行 支店名 昭島支店
口座種別 普通 口座番号 0217308
口座名義 株式会社ニュート
銀行名 ゆうちょ銀行
記号 10000 番号 13458011
口座名義 株式会社ニュート
銀行名 ゆうちょ銀行
(他行から振込の場合)
店名 〇〇八(読み:ゼロゼロハチ)
店番 008 預金種目 普通
預金種別 普通 口座番号 1345801
銀行名 楽天銀行 支店名 第一営業支店
口座種別 普通 口座番号 7127933
口座名義 株式会社ニュート 化粧品製造部

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郵便振込(前払い)

ご入金確認後の発送となります。当社にて入金確認後の翌営業日より発送いたします。

  • 振込手数料はご負担ください。
  • お急ぎの場合は、ご入金完了後、その旨をお問合せフォームよりご連絡ください。
    その際、お名前と注文日をお知らせください。
  • 商品のお届け日時にご指定がある場合には、ご希望日の3営業日前までにお振込いただけますようお願いいたします。
  • ご注文から1週間以内のお振込をお願いいたします。

【お振込み口座】

銀行名 ゆうちょ銀行
記号 10000 番号 13458011
口座名義 株式会社ニュート
銀行名 ゆうちょ銀行
(他行から振込の場合)
店名 〇〇八(読み:ゼロゼロハチ)
店番 008 預金種目 普通
預金種別 普通 口座番号 1345801

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お届け期間

  • 原則として営業日18時までにご注文いただきました商品は、翌営業日(土日祝日は休業)に発送いたします。
  • ただし、銀行振込、コンビニでの前払いをご選択いただいた場合、ご入金確認後の発送となります。ご了承ください。
  • 注文が集中した場合お待ちいただく場合がございます。その場合は、注文受付時にご連絡をさせていただきます。
  • 発送が遅れる場合、サイトにもその旨掲載させていただきますが、掲載が間に合わない場合もございますので、その場合は受注確認のメールにてお知らせいたします。何卒、ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
  • 営業時間 平日朝11時〜18時(土日、祝日、年末年始、GW、夏期休暇、休業)

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返品・交換について

商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合(配送中の事故も含む)は、責任を持って対応させて頂きます。(到着後2週間以内にご連絡お願いいたします)

  • まずはお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
  • お手数ですが弊社よりご連絡の方法にて、着払い(お客様のご都合による返品の場合はお客様にてご負担ください)で商品を返送お願いいたします。
  • 交換をご希望の場合は速やかに代替品を発送いたします。
  • 返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込みいたします。

【お客様のご都合による返品・交換】

  • お届けより14日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。(未開封、未使用に限らせていただきます)
  • 送料、手数料(実費分)はお客様ご負担とさせて頂きます。

【返品先】

リズボタニカ  返品受付  係
〒196-0034 東京都昭島市玉川町1丁目3番1-114号
Tel:0120-978-644

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ポイント制度について

【ポイントの付加について】

  • メンバー登録された方には、「ウェルカムポイント」として300ポイントを差し上げます。
    この300ポイントは即時利用可能ですので、初回のお買物にもご利用いただくことができます。
  • 「購入ポイント」は、メンバー登録された方を対象に、ご利用金額に応じて1%(100円当たり1ポイント)を付与いたします。
  • 送料、手数料、消費税はポイント付与の対象となりません。
  • 獲得ポイントは一旦有効待ちポイントとなり、約1週間経過後に承認され(ポイントお知らせメールが送信されます)その後のお買い物でご利用が可能となります。
  • 追加注文や変更をメールにてご連絡頂いた場合、システムの都合上注文履歴や所得ポイントの変更に反映されない場合があります。
    一部をキャンセルされた場合、該当ご注文の獲得ポイント分がすべて無効になる場合があります。予めご了承お願いいたします。
  • 商品によって特別ポイントや5倍、10倍などポイントアップ商品などがあります。
  • ポイントアップセール期間中は、上記のポイントアップ商品を除く全商品について、ポイントが表示の倍率にて付与されます。
    例:ポイント2倍セールの場合、2%(100円当たり2ポイント)が貯まります。
  • ポイントをプレゼントするキャンペーンがございますので、早めの会員登録をオススメいたします!

メンバー登録はこちら

【ポイントの利用について】

  • ポイントは1購入につき最大30,000ポイントご利用頂けます。(1ポイント1円)
  • ポイントは下記の3通りのご利用方法からご選択出来ます。
    • ポイントを利用しない
    • 可能な限り全て利用する
    • 一部ポイントを利用する(使用ポイントを指定)
  • ポイントの有効期限は原則1年間です。 1年以内に新たなご購入があれば、その時点からポイントは1年間有効となります。
    【ご注意】すべての商品が対象となる期間限定ポイントアップキャンペーンなどで付与されたポイントは、お買いもの日から3ヶ月間などの期間限定ポイントとなる場合があります。有効期限にご注意お願いいたします。
  • 一旦ポイントを使用された場合、ご注文をキャンセルしても使用したポイントは返還されませんのでご了承お願いいたします。
  • ご自身のポイントの状況は、ログイン後「トップページ>会員登録内容>ポイント履歴をみる」でご確認いただけます。

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個人情報の保護について

  • 当店は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を順守し、個人情報の取扱いについて、最大限の注意を払います。
  • お客様が、当店でのお買い物・プレゼント応募・資料請求・お問合せなどの際に入力された個人情報は、下記の業務遂行のためにのみ利用・管理いたします。
    • 商品のお申し込みの確認や商品代金の決済、商品・資料のお届け
    • 商品情報などのご案内
    • プレゼント情報のご案内・お問い合わせのご返答
  • お取引完了済みの紙媒体の個人情報は、廃棄(シュレッダー・溶解処理など)処理を必ず行っております。また不必要なPCのハードディスク・外部メディアでの顧客情報も抹消しております。
  • お取引完了した顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し厳格な管理を行います。
  • 当店へ提供されたすべてのお客様の個人情報は、ご本人の同意なしに第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ありません。ただし、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれに準じた権限を持つ機関からお客様の個人情報についての開示を求められた場合、情報を開示することがあります。
  • 当ホームページを訪問されたお客様のプライバシーを守るために合理的な範囲で必要な措置をとります。
  • お客様自身の個人情報について、ご本人様から開示のお申し出があった場合、合理的な範囲内でお客様に開示いたします。
  • お客様が他のお客様・関係者もしくは弊社に不利益を及ぼす行為をしたことが判明した場合、お客様の個人情報をその当事者、警察関連機関、裁判所、債権回収業者等に通知することがあります。

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会社情報

コンセプト 効果の高い、環境と調和する天然成分をフレッシュなままお客さまにお届けする。
会社名 株式会社 ニュート
免許等
  • 化粧品製造業許可番号 13CZ200619
  • 化粧品製造販売業許可番号 13C0X10825
ショップ名 RHYTH BOTANICA (リズボタニカ)
運営スタッフ
  • 製造統括責任者 石井勇
  • 品質管理責任者 石井勇
  • 安全管理責任者 佐藤太一
  • 製造監査責任者 石井学
  • 販売管理責任者 田中陽子
所在地
  • 運営会社所在地
    株式会社 ニュート
    〒164-0001 東京都中野区中野3-36-13サトウビル
  • 化粧品製造部(店舗併設)
    RHYTH BOTANICA(リズボタニカ)
    〒196-0034 東京都昭島市玉川町1-3-1-114
    電話:0120-978-644
    ファックス:042-519-7342
    メール:info@rhythbotanica.com

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